ABO-AHMAD
المدير العام
أهلاً بكم في كورد فورسات التقنية
تظهر للكثيرين رسالة مزعجة وهي أن الشاشة متصلة بالواي فاي ولكن لا يوجد إنترنت، أو يرفض اليوتيوب الفتح رغم أن الشبكة تعمل في الهاتف بشكل سليم. إليكم الحلول المجربة لحل هذه المشكلة.
1. ضبط الوقت والتاريخ (السبب رقم 1)
أغلب مشاكل الإنترنت في الشاشات تعود لعدم مزامنة الوقت. إذا كان التاريخ قديماً، لن تعمل شهادات الأمان (SSL) ولن يفتح الإنترنت.
- اذهب إلى الإعدادات > تفضيلات الجهاز > التاريخ والوقت.
- تأكد من تفعيل خيار "التاريخ والوقت التلقائي" عبر الشبكة.
2. تغيير إعدادات DNS (لتسريع التصفح)
أحياناً تكون مزود الخدمة لديك لديه ضغط، استعمل DNS جوجل العالمي:
- من إعدادات الشبكة، اختر الشبكة المتصل بها.
- حول إعدادات IP من (DHCP) إلى Static (ثابت).
- في خانة DNS 1 ضع: 8.8.8.8
- في خانة DNS 2 ضع: 8.8.4.4
3. مشكلة تردد الشبكة (2.4GHz vs 5GHz)
بعض الشاشات القديمة لا تدعم تردد 5GHz. إذا كان راوترك يبث بالترددين، تأكد من توصيل الشاشة بتردد 2.4GHz لضمان استقرار الإشارة لمسافات أبعد.
تنبيه هام:
إذا استمرت المشكلة، قم بفصل الشاشة من القابس الكهربائي تماماً لمدة دقيقة واحدة ثم أعد تشغيلها، هذه العملية تسمى (Soft Reset) وتحل 90% من مشاكل النظام.
