السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
- قوانين قسم طلبات ومشاكل الهواتف الذكية - منتديات كورد فورسات
- بيانات الهاتف: يجب ذكر نوع الهاتف وموديله بدقة (مثال: iPhone 16 Pro أو Samsung S25 Ultra) مع ذكر إصدار النظام.
- عنوان المشكلة: يجب أن يكون العنوان واضحاً ومختصراً للمشكلة، ويمنع استخدام العناوين مثل "ساعدوني" أو "مشكلة كبيرة".
- وصف الخلل: يرجى شرح متى بدأت المشكلة (بعد تحديث، بعد سقوط الجهاز، أو بشكل مفاجئ) لتسهيل التشخيص.
- الصور واللقطات: يفضل إرفاق صور لرسائل الخطأ أو تصوير شاشة الجهاز لتبسيط المساعدة من قبل الخبراء.
- المصادر الرسمية: الحلول التي تتضمن "رومات" أو "تحديثات" يجب أن تكون من مصادر موثوقة، والإدارة غير مسؤولة عن سوء الاستخدام.
- المتابعة والرد: يلتزم العضو بمتابعة موضوعه والرد على من قدم المساعدة، وإبلاغ الإدارة عند حل المشكلة ليتم إغلاق الموضوع.
- الخصوصية: يمنع وضع أرقام الهواتف الشخصية أو الحسابات الخاصة داخل المواضيع؛ التواصل يكون عبر المنتدى فقط.